Declaració d’accessibilitat de l’app (iOS)

El Servei Meteorològic de Catalunya s’ha compromès a fer accessible la seva aplicació de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre) i amb el Decret 216/2023, de 5 de desembre, sobre accessibilitat dels llocs web i de les aplicacions per a dispositius mòbils de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic (en endavant, Decret 216/2023).

La present declaració d’accessibilitat s’aplica a l’app Meteocat iOS disponible a l’APP Store https://apps.apple.com/es/app/meteocat/id6477286914

Són aplicables a aquesta aplicació els requisits de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerant les excepcions del RD 1112/2018.

Taula de continguts

  1. Situació de compliment
  2. Contingut no accessible
  3. Preparació de la present declaració d’accessibilitat
  4. Observacions i dades de contacte
  5. El compromís del Servei Meteorològic de Catalunya per l’accessibilitat

Situació de compliment

Aquesta aplicació és parcialment conforme amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre a causa de les excepcions i/o la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

Puja

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:

  • Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre:
    • Hi ha informacions del contingut que, si bé es perceben visualment, no es transmeten als productes de suport com lectors de pantalla. Alguns exemples poden ser: elements agrupats visualment que no estan identificats com a llistes, dades en format taula, títols, identificació de regions del contingut, relacions entre etiquetes i controls, etc (Criteri 11.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • La visualització dels continguts no és adequada quan es modifica l’orientació de la pantalla en un dispositiu mòbil (Criteri 11.1.3.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • S’ha fet ús del color per transmetre informació sense oferir cap alternativa (Criteri 11.1.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • El redimensionament del text fa que alguns continguts es superposin, es tallin o quedin ocults (Criteri 11.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • El contrast de color entre elements no textuals i el fons és insuficient (Criteri 11.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Hi ha elements que no són activables a través de teclat o altres dispositius emuladors (Criteri 11.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • La navegació amb teclat no segueix un ordre lògic en alguns continguts (Criteri 11.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Hi ha títols o etiquetes que no transmeten de forma adequada el tema o el seu propòsit (Criteri 11.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • No hi ha una alternativa d’un sol punter per un gest que utilitza més d’un punter (Criteri 11.2.5.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • NO s’ha especificat l’idioma principal del contingut (Criteri 11.3.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Hi ha elements que no transmeten el seu nom accessible, la funció que fan o amb quin valor han de ser interpretats pels productes de suport (Criteri 11.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Alguns requisits d’accessibilitat no es compleixen quan es fan servir els serveis d’accessibilitat del sistema operatiu (Criteri 11.5.2.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Els productes de suport no sempre poden determinar els rols, estats, límits, nom i descripció dels elements de la interfície d’usuari (Criteri 11.5.2.5 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Els productes de suport no sempre poden determinar files, columnes i/o capçaleres de les taules de dades (Criteri 11.5.2.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Els productes de suport no sempre poden determinar la relació entre els elements de la interfície d’usuari i les seves etiquetes (Criteri 11.5.2.8 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Els canvis dels atributs dels elements de la interfície d’usuari no sempre es notifiquen als productes de suport (Criteri 11.5.2.15 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • la documentació del producte subministrada no compleix amb els requisits d’accessibilitat aplicables (Criteri 12.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
    • Pàgines web:
      • El redimensionament del text fa que alguns continguts es superposin, es tallin o quedin ocults (Criteri 9.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • HI ha contingut que requereix navegació amb scroll de dos direccions per accedir a tota la informació o funcionalitat (Criteri 9.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • El contrast de color entre elements no textuals i el fons és insuficient (Criteri 9.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • La navegació amb teclat no segueix un ordre lògic en alguns continguts (Criteri 9.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • No es compleixen tots els criteris de la norma UNE EN 301549:2022 que tenen el seu equivalent en les normes WCAG2.1 (Criteri 9.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • No es preserven les preferències d’usuari (Criteri 11.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • la documentació del producte subministrada no compleix amb els requisits d’accessibilitat aplicables (Criteri 12.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
      • Tot i que s’hi està treballant, el web podria contenir arxius ofimàtics en format PDF, de contingut multimèdia o d’altres formats que no acompleixin tots els requeriments d’accessibilitat.
  • Càrrega desproporcionada: no aplica.
  • El contingut no entra dins de l’àmbit de la legislació aplicable: no aplica.
Puja

Preparació de la present declaració d’accessibilitat

La present declaració va ser preparada el 21 de novembre del 2025.

El mètode utilitzat per preparar la declaració va ser l’auditoria d’accessibilitat externa duta a terme per la consultora en accessibilitat web TOTHOMweb, empresa auditora acreditada per ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).

Darrera revisió de la declaració: 21/11/2025.

Puja

Observacions i dades de contacte

Comunicacions

Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a del Reial Decret 1112/2018), a través de la següent bústia de contacte o al telèfon 935 676 090.

Per exemple:

  • Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquesta aplicació mòbil.
  • Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
  • Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat de l’aplicació mòbil.

Les comunicacions seran rebudes i traslladades per la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, del Departament de la Presidència, com a Unitat Responsable d’Accessibilitat Web en l’àmbit autonòmic.

Sol·licituds d’informació accessible i queixes

Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 12 del Reial Decret 1112/2018) cal accedir al tràmit “Continguts accessibles” i seguir la modalitat “Sol·licitar informació accessible o fer una queixa“.

Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes relatives al compliment dels requisits del Reial Decret 1112/2018 i sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de l’àmbit d’aplicació d’aquesta normativa.

Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Procediment d’aplicació

El procediment d’aplicació recollit a l’article 13 del Reial Decret 1112/2018 es pot iniciar al tràmit “Continguts accessibles” a través de la modalitat “Reclamar una sol·licitud“.

Si es desestima la teva sol·licitud d’informació accessible, no estàs d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix amb els requisits de l’article 12.5 del RD 1112/2018, pots reclamar per:

  • Conèixer i oposar-te als motius de la desestimació.
  • Demanar que es prenguin les mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió adoptada.
  • Exposar les raons per les quals consideres que la resposta no compleix amb els requisits exigits.

També es pot iniciar una reclamació en cas que hagin transcorregut 20 dies hàbils sense haver obtingut cap resposta.

Les reclamacions són rebudes i tractades pel Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica com a superior jeràrquic de la Unitat Responsable d’Accessibilitat (URA) del Servei Meteorològic de Catalunya

Puja

El compromís del Servei Meteorològic de Catalunya per l’accessibilitat

L’aplicació meteocat s’ha construït amb l’ànim de facilitar l’accés universal a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d’ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).

Per això, treballem amb l’objectiu d’adaptar l’aplicació mòbil a les recomanacions del Consorci World Wide Web W3C per tal d’eliminar les barreres que dificulten l’accés a la informació i la comunicació.

El compromís del Servei Meteorològic de Catalunya és arribar a complir el nivell de conformitat ‘Doble-A’ (AA), tal com exigeixen a les administracions públiques les legislacions europea i estatal.

La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 estableix les normes que s’exigeixen als estats membres per tal que tots els webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que es recullen a la norma EN 301 549 v3.2.1 (de març de 2021), de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.

La norma EN 301 549 v3.2.1 es basa principalment en les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, d’agost de 2018. Concretament cal complir el nivell AA. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.

La directiva és d’obligat compliment però no és directament aplicable, per això en l’àmbit estatal s’ha desenvolupat un real decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

Puja