Declaració d’accessibilitat de l’app (iOS)
El Servei Meteorològic de Catalunya s’ha compromès a fer accessibles les seves aplicacions mòbils de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre).
La present declaració d’accessibilitat s’aplica a l’aplicació mòbil meteocat, versió 1.0.0 del sistema operatiu iOS.
Situació de compliment
Aquesta aplicació mòbil és parcialment conforme amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre. A continuació s’indiquen els aspectes no conformes.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:
Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre:
- Amb l’ús del lector de pantalla (TalkBack) o altres eines d’ajuda (per exemple: navegació per veu), poden aparèixer dificultats a l’hora d’interpretar informació rellevant per a la correcta utilització de l’aplicació. [requisits 11.1.1.1, 11.1.3.1,11.5.2.8 y 11.5.2.10]
- La majoria de les pantalles no presenten problemes per a accedir a les diferents funcionalitats, la identificació del focus i el seu desplaçament quan s’utilitza un teclat extern pero fallan dos del criterio 11.2.4.7. [requisits 11.2.4.7 de UNE-EN 301549:2019]
- Usuaris amb deficiència visual poden tenir dificultats per a visualitzar i/o interpretar alguns elements de la pantalla basats en el contrast de colors. [requisits 11.1.4.1 y 11.1.4.3 de UNE-EN 301549:2019]
Càrrega desproporcionada: no aplica.
El contingut no entra dins de l’àmbit de la legislació aplicable: no aplica.
Preparació de la present declaració d’accessibilitat
La present declaració va ser preparada el 02 de maig de 2024.
El mètode utilitzat per preparar la declaració ha estat una auditoria d’accessibilitat portada a terme per l’empresa Tothomweb.
Darrera revisió de la declaració: 02 de maig de 2024
Observacions i dades de contacte
Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a del Reial Decret 1112/2018), a través de la següent bústia de contacte.
Per exemple:
- Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquesta aplicació mòbil.
- Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
- Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat de l’aplicació mòbil.
Les comunicacions seran rebudes i traslladades per la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, del Departament de la Presidència, com a Unitat Responsable d’Accessibilitat Web en l’àmbit autonòmic.
Sol·licituds d’informació accessible i queixes
Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 12 del Reial Decret 1112/2018) cal accedir al tràmit “Continguts accessibles” i seguir la modalitat “Sol·licitar informació accessible o fer una queixa“.
Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes relatives al compliment dels requisits del Reial Decret 1112/2018 i sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de l’àmbit d’aplicació d’aquesta normativa.
Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
Procediment d’aplicació
El procediment d’aplicació recollit a l’article 13 del Reial Decret 1112/2018 es pot iniciar al tràmit “Continguts accessibles” a través de la modalitat “Reclamar una sol·licitud“.
Si es desestima la teva sol·licitud d’informació accessible, no estàs d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix amb els requisits de l’article 12.5 del RD 1112/2018, pots reclamar per:
- Conèixer i oposar-te als motius de la desestimació.
- Demanar que es prenguin les mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió adoptada.
- Exposar les raons per les quals consideres que la resposta no compleix amb els requisits exigits.
També es pot iniciar una reclamació en cas que hagin transcorregut 20 dies hàbils sense haver obtingut cap resposta.
Altres informacions
- Malgrat funcionar correctament en la majoria de pantalles, s’han identificat alguns errors en usar el lector de pantalla (TalkBack) o altres eines d’ajuda, podent existir dificultats en la navegació i interpretació de canvis en alguns elements de la pantalla.
- Hi ha un gest -swipe- que per la seva naturalesa no pot realitzar-se quan s’utilitzen eines de suport com a lectors de pantalla o teclats però existeix un mètode alternatiu accessible que executa la mateixa acció que aquest gest.
- L’accessibilitat es pot veure disminuïda en alguns models de terminal, a causa de les modificacions en el sistema donades per les personalitzacions del fabricador o de l’operador.
El compromís del Servei Meteoorològic de Catalunya per l’accessibilitat
L’aplicació meteocat s’ha construït amb l’ànim de facilitar l’accés universal a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d’ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).
Per això, treballem amb l’objectiu d’adaptar l’aplicació mòbil a les recomanacions del Consorci World Wide Web W3C per tal d’eliminar les barreres que dificulten l’accés a la informació i la comunicació.
La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 estableix les normes que s’exigeixen als estats membres per tal que tots els webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que es recullen a la norma EN 301 549 v3.2.1 (de març de 2021), de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.
La norma EN 301 549 v3.2.1 es basa principalment en les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, d’agost de 2018. Concretament cal complir el nivell AA. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.
La directiva és d’obligat compliment però no és directament aplicable, per això en l’àmbit estatal s’ha desenvolupat un real decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.